Payer le VIP avec Alipay (durée fixe, sans renouvellement automatique)

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Alipay permet d’acheter une durée fixe de VIP en un seul paiement. Elle ne se renouvelle pas automatiquement, donc rien n’est débité à nouveau ; à la fin de la période, vous pouvez en acheter une autre. Vous avez besoin d’un compte Pekpik avec un e-mail vérifié avant de pouvoir payer.

Ce que vous pouvez voir dans l’app

  • Pay with Alipay
  • Another payment is still active; no need to buy again.
  • Another paid plan is still active. Wait until it ends or manage your card subscription.

Payer avec Alipay

  1. Connectez-vous avec votre e-mail. Il est d’abord demandé aux comptes invités d’associer et de vérifier un e-mail.
  2. Ouvrez l’écran de mise à niveau et choisissez l’option Alipay marquée no auto-renewal. Le prix et la durée de la période sont affichés avant le paiement.
  3. Votre navigateur ouvre une page de paiement sécurisée. Effectuez le paiement dans Alipay.
  4. Revenez dans Pekpik VPN. Le VIP est débloqué dès que nos serveurs confirment le paiement.

Les confirmations Alipay peuvent prendre plus de temps

Alipay confirme parfois un paiement un peu après que vous l’avez terminé. Si l’app indique que le paiement est toujours en cours de traitement, patientez et actualisez plus tard. Voir « Payment is processing » après le paiement.

Renouveler et changer de mode de paiement

  • Il n’y a rien à résilier : une période Alipay se termine simplement. L’app vous le rappelle sur la page du compte peu avant la fin.
  • Si une autre offre payante est déjà en cours, comme un abonnement par carte bancaire, l’app ne vous laisse pas acheter une période Alipay en plus. Attendez qu’elle se termine, ou gérez l’abonnement par carte.

Cet article est traduit de l’anglais. Les libellés de l’app sont indiqués tels qu’ils apparaissent dans l’app.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID, visible sur la page Account.

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