Compte et connexion

Comptes invités, association d’un e-mail, codes de vérification et problèmes de connexion.

Qu’est-ce qu’un compte invité ?Le compte invité est créé par Pekpik VPN au premier lancement, sans e-mail. Il fonctionne pleinement sur cet appareil. Associez un e-mail pour le sécuriser.
Associer votre e-mail pour protéger votre compteAssociez un e-mail à votre compte invité Pekpik avec un code à 6 chiffres. Compte, appareils et VIP passent sur cet e-mail, récupérable sur tout appareil.
Je n’ai pas reçu le code de vérificationCode de connexion Pekpik non reçu ? Vérifiez les spams et l’adresse, attendez le compte à rebours, puis touchez Resend Code. Code valable 10 minutes.
« Invalid or expired verification code » (code invalide ou expiré)Le code a été mal saisi, a expiré après 10 minutes, a été remplacé par un plus récent ou a déjà servi. Demandez un nouveau code et saisissez le dernier.
Déconnecté sans raison : pourquoi suis-je en mode invité ?Si votre session expire, Pekpik rétablit automatiquement l’accès sur cet appareil. Si l’app vous traite en invité, reconnectez-vous avec un code e-mail.
Cet appareil est associé à un autre compteConnexion refusée car cet appareil est associé à un autre compte e-mail Pekpik ? Retirez l’appareil de ce compte ou supprimez celui-ci, puis réessayez.
Trouver votre Support IDVotre Support ID identifie un compte invité Pekpik pour que le support le retrouve. Ouvrez la page du compte, repérez la carte Support ID et touchez Copy.