« This server is no longer available » (serveur indisponible)

iPhone et iPad

Le serveur sélectionné a été retiré de la liste ou est temporairement hors ligne. Pekpik actualise alors votre liste de serveurs : choisissez simplement un autre serveur, de préférence dans le même pays ou la même région. Votre compte et votre connexion au compte ne sont pas affectés.

Ce que vous pouvez voir dans l’app

  • Server is no longer available. Refreshing server list...
  • This route is no longer available. Refresh the server list and choose another route.
  • This node is temporarily offline. Choose another node in the same region.
  • The selected server is no longer available. Choose one from the refreshed list.
  • Connection failed because … is no longer available. Refresh the server list or choose another server.
  • Server unavailable. The list was refreshed.
  • That node is temporarily unavailable. The list was refreshed; pick another node.

Que faire

  1. Ouvrez Servers. La liste a déjà été actualisée.
  2. Choisissez un autre serveur, de préférence dans le même pays ou la même région, et connectez-vous.

Pourquoi des serveurs disparaissent

Des serveurs sont régulièrement ajoutés, remplacés ou mis hors ligne pour maintenance. Les serveurs gratuits, en particulier, peuvent être mis hors ligne sans préavis. Lorsque l’app tente de se connecter à un serveur qui n’existe plus, notre service lui demande d’actualiser la liste au lieu de se connecter.

Ce que dit le message

Sur iPhone et iPad : « Server is no longer available. Refreshing server list... »

Si tous les serveurs affichent ce message

Mettez Pekpik VPN à jour, puis fermez-le complètement et rouvrez-le. Si la liste reste vide ou si tous les serveurs échouent, voir « No servers available » ou la liste ne se charge pas.

Cet article est traduit de l’anglais. Les libellés de l’app sont indiqués tels qu’ils apparaissent dans l’app.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID, visible sur la page Account.

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