서버가 잠겨 있는 이유는?

iPhone 및 iPad

자물쇠는 해당 서버가 VIP 회원 전용이거나 무료 데이터 제공량을 모두 사용했다는 뜻입니다. 잠긴 서버를 탭하면 연결 대신 업그레이드 안내가 표시됩니다. VIP를 이용하게 되면 서버 목록이 새로 고쳐지고 자물쇠가 사라집니다.

앱에 표시될 수 있는 메시지

  • This server is available for premium subscribers. Upgrade your plan to unlock all servers.
  • … requires a subscription before it can be used.
  • This is a VIP node. Free nodes remain available.
  • This server requires a premium subscription. Please upgrade your plan.
  • This route requires a subscription before it can be used.
  • This node requires a VIP membership.

잠긴 서버를 탭하면

Premium Server 카드가 나타납니다. Subscribe Now를 탭하면 VIP 요금제를 볼 수 있고, Cancel을 탭하면 목록으로 돌아갑니다.

잠금은 누가 결정하나요?

계정이 어떤 서버를 사용할 수 있는지는 저희 서비스가 결정하고, 앱은 그 결과를 표시합니다. 잠금은 서버 이름을 기준으로 하지 않습니다. 그래서 로그인, 구독, 코드 사용 후나 VIP가 끝났을 때 자물쇠가 나타나거나 사라질 수 있습니다.

업그레이드했는데도 자물쇠가 보이는 경우

  1. VIP가 있는 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
  2. 앱을 다시 열어 서버 목록을 새로 고치세요. iPhone에서는 목록을 아래로 당겨도 됩니다.
  3. App Store에서 구매했다면 구매 복원을 시도하세요. 그래도 VIP가 활성화되지 않으면 결제했는데 VIP가 활성화되지 않아요를 참고하세요.

이 문서는 영어 원문을 번역한 것입니다. 앱 내 표시 문구는 앱에 나타나는 그대로 표기했습니다.

그래도 해결되지 않나요? Account 페이지의 Support ID와 함께 support@pekpik.com로 이메일을 보내 주세요.

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