Pekpik

Hapus atau ganti nama perangkat

iPhone & iPad

Buka halaman Account dan cari daftar perangkat Anda. Ketuk atau klik tombol hapus di samping perangkat yang tidak lagi Anda pakai. Perangkat yang sedang Anda pakai ditandai sebagai perangkat saat ini dan tidak bisa dihapus dari perangkat itu sendiri.

Yang mungkin Anda lihat di aplikasi

  • Remove "…" from your account? This device will need to re-register to connect again.
  • Remove … from this Pekpik account? The current device cannot be removed here.
  • The current device cannot be removed
  • Couldn't load devices
  • Unable to load devices
  • Failed to remove device
  • Unable to remove this device right now.
  • Unable to rename this device right now.

Sebelum mulai

Daftar perangkat muncul saat Anda masuk dengan email. Jika Anda memakai Pekpik sebagai tamu, tautkan email Anda terlebih dahulu. Perangkat yang dihapus harus mendaftar ulang sebelum bisa terhubung.

iPhone dan iPad

  1. Buka tab Account lalu gulir ke MY DEVICES.
  2. Ketuk tombol x di samping perangkat yang ingin dihapus.
  3. Ketuk Remove untuk mengonfirmasi.

Fitur ganti nama perangkat tidak tersedia di aplikasi iPhone.

Jika tidak berhasil

  • Jika daftar tidak dimuat, periksa koneksi internet Anda lalu coba lagi.
  • Jika penghapusan gagal, tunggu sebentar lalu coba lagi. Perangkat tetap ada di daftar sampai berhasil dihapus.
  • Untuk menghapus perangkat yang sedang Anda pegang, lakukan dari perangkat lain yang masuk ke akun yang sama. Lihat Mengapa perangkat ini tidak bisa dihapus?.

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Label aplikasi ditampilkan sesuai yang muncul di aplikasi.

Masih belum teratasi? Kirim email ke support@pekpik.com beserta Support ID dari halaman Account.

Terkait