Akun dan login
Akun tamu, menautkan email, kode verifikasi, dan masalah login.
- Apa itu akun tamu?Akun tamu adalah akun yang dibuat Pekpik VPN saat pertama kali dibuka, tanpa email. Akun ini berfungsi penuh di perangkat ini. Tautkan email agar tetap aman.
- Tautkan email untuk melindungi akun AndaTautkan email ke akun tamu Pekpik dengan kode 6 digit. Akun, perangkat, dan VIP Anda pindah ke email itu sehingga bisa dipulihkan di perangkat mana pun.
- Tidak menerima kode verifikasiKode login Pekpik tidak masuk? Cek folder spam, pastikan alamat email benar, tunggu timer kirim ulang, lalu ketuk Resend Code. Setiap kode berlaku 10 menit.
- “Invalid or expired verification code” (kode verifikasi tidak valid atau kedaluwarsa)Artinya kode salah ketik, sudah kedaluwarsa setelah 10 menit, diganti kode yang lebih baru, atau sudah dipakai. Minta kode baru lalu masukkan kode terbaru.
- Tiba-tiba keluar dari akun: mengapa saya jadi tamu?Jika sesi login Anda berakhir, Pekpik otomatis memulihkan akses untuk perangkat ini. Jika aplikasi kini menganggap Anda tamu, masuk lagi dengan kode email.
- Perangkat ini tertaut ke akun lainLogin ditolak karena perangkat ini tertaut ke akun email Pekpik lain? Hapus perangkat dari akun tersebut atau hapus akunnya, lalu coba lagi.
- Temukan Support ID AndaSupport ID mengidentifikasi akun tamu Pekpik agar tim dukungan bisa menemukannya. Buka halaman akun, cari kartu Support ID, lalu ketuk Copy.