“Free traffic used up” (dados gratuitos esgotados)
Essa mensagem significa que a franquia de dados gratuitos da sua conta acabou. Os servidores que consomem seus dados gratuitos ficam bloqueados, e o app pode desconectar você. Normalmente você ainda pode se conectar aos servidores gratuitos em Free Nodes, ganhar dados extras assistindo a um anúncio curto quando disponível ou fazer upgrade para VIP e acabar com o limite de dados.
O que pode aparecer no app
- Free traffic used up. Upgrade to continue.
- Free traffic used up. Connection may disconnect soon.
- Free traffic used up. VPN disconnected.
- Free Traffic Used Up
- Your free traffic is used up
- New connections are paused for this account. Open Account to restore access.
- Traffic used up
- Traffic used up. Disconnected.
- Free Traffic Exhausted
O que você pode fazer agora
- Abra a lista de servidores e conecte-se a um servidor da seção Free Nodes. Esses servidores não consomem sua franquia de dados, então continuam disponíveis quando seus dados gratuitos acabam.
- Se nenhum servidor gratuito estiver disponível, assista a um anúncio curto para ganhar dados extras, quando disponível, ou faça upgrade para VIP.
- Para acabar com o limite, faça upgrade para VIP. O VIP não tem limite de dados e libera todos os servidores VIP, em todos os dispositivos conectados com o mesmo e-mail.
Sua conta, seus ajustes e seus dispositivos não são afetados. O Pekpik não desconecta você da conta quando seus dados gratuitos acabam.
No iPhone e iPad
Quando a franquia acaba, você pode ver Free Traffic Used Up com opções para fazer upgrade ou, quando disponível, assistir a um anúncio curto para ganhar dados gratuitos extras. Para assinar pela App Store, escolha a opção de upgrade ou siga Assinar o VIP no iPhone.
Por que o aviso apareceu antes de eu atingir o limite
O app avisa quando você chega a 80% e 90% da franquia, e a contagem final é confirmada pelos nossos servidores, não pelo seu dispositivo. Se os números parecerem desatualizados, feche o app e abra de novo. Se você acha que a contagem está errada, fale com support@pekpik.com.
Este artigo foi traduzido do inglês. Os textos do app aparecem como são exibidos no app.
Ainda com problemas? Escreva para support@pekpik.com informando o seu Support ID da página Account.