VIP na App Store
Assinar, restaurar, cancelar e pedir reembolso de compras na App Store.
- Assinar o VIP no iPhoneComo assinar o VIP do Pekpik VPN no app para iPhone e iPad. O pagamento é feito pelo seu Apple ID e o VIP funciona em todo dispositivo com o mesmo e-mail.
- Restaurar comprasUse Restore Purchases no Pekpik VPN para recuperar uma assinatura VIP comprada com seu Apple ID, por exemplo em um iPhone novo ou depois de reinstalar o app.
- Paguei, mas o VIP não está ativoA Apple cobrou, mas o Pekpik VPN ainda mostra o plano grátis? Aguarde um pouco, confira sua conexão e use Restore Purchases. Veja o que fazer se não resolver.
- Cancelar uma assinatura da App StoreAssinaturas do Pekpik VPN compradas na App Store são canceladas nos ajustes do seu Apple ID. Veja o passo a passo e o que acontece depois de cancelar.
- Pedir reembolso de uma compra na App StoreReembolsos de assinaturas do Pekpik VPN compradas na App Store são feitos pela Apple. Peça em reportaproblem.apple.com; a Pekpik não pode emiti-los.
- Assinatura expirada ou cobrança pendenteSe a sua assinatura do Pekpik VPN na App Store terminou ou a Apple não conseguiu cobrar, atualize a forma de pagamento do Apple ID ou assine de novo.
- “Comprado na App Store: gerencie por lá”O VIP funciona em todo dispositivo conectado à sua conta Pekpik, mas a assinatura é gerenciada onde foi comprada. Na App Store, quem gerencia é a Apple.