隐私政策
Pekpik VPN 由澳大利亚 JONLAN PTY LTD(“Pekpik”或“我们”)运营。本政策说明你使用我们的应用和网站时,我们收集哪些信息、为何收集,以及你有哪些选择。如译文与英文版本不一致,以英文版本为准。
简要说明
- 你无需提供姓名或邮箱即可使用 Pekpik。应用会在你的设备上创建游客账户。
- 我们只收集运营服务所需的信息:你的账户和设备、连接和使用记录,以及购买状态。
- 我们不出售你的个人信息。
- 你可以随时在应用内或通过邮件删除账户。
我们收集的信息
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 设备标识符、平台、设备型号、系统版本、语言、应用版本,以及你添加的设备名称(如有) | 创建游客账户、保持登录状态并管理你的设备 |
| 你选择绑定的邮箱地址 | 通过一次性验证码登录、在设备间同步账户,并就账户事宜与你联系 |
| 连接记录:你连接时使用的 IP 地址、所用服务器、连接开始和结束时间,以及传输的数据量 | 运营服务、执行免费流量额度和设备数量限制、防止滥用和排查问题 |
| 我们的服务器和系统保存的技术日志 | 保障服务安全和正常运行 |
| 连接质量报告,例如到服务器的延迟以及连接是否成功 | 选择合适的服务器,并修复无法使用的服务器 |
| 购买和订阅状态 | 为你开通 VIP,并处理续订和退款 |
| iPhone 应用中的使用事件,例如打开应用、连接,以及付费墙和购买事件 | 了解应用的使用情况并加以改进 |
| 推送通知令牌(如果你允许通知) | 向你的设备发送服务消息 |
| 你发给客服的消息和提交的反馈 | 回复你并改进 Pekpik |
我们正在调整 VIP 服务器上连接记录的保存方式。该调整生效时,我们会更新本政策,并明确说明哪些内容不再记录。
付款
App Store 中的购买由 Apple 处理。我们通过 Apple 和订阅服务商 RevenueCat 获得你的订阅确认,但不会获得你的银行卡信息。官网下载版的银行卡和支付宝付款尚未开通。开通后,这些付款将由 Stripe 处理,你的银行卡或支付宝信息由 Stripe 处理;我们只获得付款状态。
iPhone 应用中的广告
iPhone 应用可能会向免费用户展示可选的激励广告,由 Google AdMob 提供。在投放个性化广告之前,iOS 会请求你允许跟踪。如果你拒绝,广告将不会个性化。观看广告始终是可选的。VIP 用户不会看到广告。
谁会处理你的信息
我们借助服务商来运营 Pekpik。它们代表我们处理信息,且仅用于上述目的:
- Microsoft Azure:服务器和数据库
- Apple 和 RevenueCat:App Store 购买
- Stripe:官网下载版购买(开通后)
- Google Analytics for Firebase:iPhone 应用的使用情况分析
- Google AdMob:iPhone 应用中的激励广告
- Apple 推送通知服务和 Firebase Cloud Messaging:通知
- 我们的邮件服务商:一次性验证码和客服邮件
这些服务商可能会在你所在国家以外的地方存储信息,包括美国以及它们开展业务的其他国家。我们会采取合理措施,确保它们保护这些信息。
信息保留多久
只要你的账户存在,我们就会保留你的账户信息。你删除账户后,你的账户、设备、连接和使用记录以及反馈都会在我们的生产系统中删除或去标识化。出于会计、防欺诈或法律需要,部分付款和权益记录可能会被保留。备份中的副本会在备份到期时删除。Apple、RevenueCat 和 Google 持有的数据按其各自的政策处理。
你的选择和权利
- 删除账户:在应用内操作,或按照我们账户删除页面上的步骤进行。
- 获取副本或更正信息:发送邮件至 privacy@pekpik.com。
- 关闭通知和广告跟踪:在设备设置中操作。
- 投诉:请先联系我们;如果对处理结果不满意,可以联系澳大利亚信息专员办公室(OAIC)或你当地的数据保护机构。
儿童
Pekpik 并非面向 13 岁以下儿童,我们不会在知情的情况下收集他们的信息。
本网站
pekpik.com 不使用广告 Cookie 或跟踪像素。我们的托管服务商 Cloudflare 会处理基本的请求日志,以提供和保护本网站。
变更与联系
如果我们修改本政策,会更新顶部的日期;如有重大变更,还会在应用内通知你。如有疑问:privacy@pekpik.com,JONLAN PTY LTD,澳大利亚。