连接问题
无法连接、已连接但无法上网、服务器自动切换或不见了。
- Pekpik VPN 连不上Pekpik VPN 连接不上？检查网络、换个服务器、允许 VPN 权限并更新 App。附各设备的分步排查方法。
- VPN 已连接但无法上网Pekpik VPN 显示已连接却打不开网页？通常是到该服务器的线路暂时不稳定。重试、换个服务器，或检查你自己的网络。
- “该服务器已不可用”你选择的服务器已被移除或暂时离线。Pekpik VPN 会自动刷新服务器列表，请另选一个服务器，最好在同一地区。
- 为什么服务器显示锁定？服务器上的锁图标表示仅限 VIP 会员使用。点击可查看 VIP 方案，也可以继续用免费服务器；升级后锁定会自动解除。
- “暂无可用服务器”或列表加载不出来Pekpik VPN 服务器列表为空或一直加载？先检查网络并点重试，再重启或更新 App。附各条提示的含义。
- 切换 Wi-Fi 或移动数据后 VPN 断开切换网络后 Pekpik VPN 会自动重连到同一台服务器。若未恢复，请开启自动重连或手动重新连接。
- 酒店和机场 Wi-Fi 登录页面酒店、机场、咖啡馆的公共 Wi-Fi 常需先完成登录页。请先关闭 VPN 完成登录，确认能上网后再连接 Pekpik VPN。
- 导出诊断日志发给客服如何向 Pekpik VPN 客服提供排查信息：在支持的 App 中导出诊断日志，或发邮件到 [email protected] 描述问题。
- Pekpik 使用什么协议？Pekpik VPN 的免费和 VIP 服务器都使用 VLESS + REALITY 协议。首选协议保持“自动”，App 会自动选择合适的设置。