« Service maintenance » (maintenance du service)
iPhone et iPad
Ce message signifie que nous effectuons une maintenance du service Pekpik et que la connexion est temporairement indisponible. Votre compte, votre VIP et vos réglages ne sont pas affectés. Patientez quelques minutes et réessayez.
Ce que vous pouvez voir dans l’app
- Service Maintenance
- Pekpik VPN is temporarily under maintenance. Please try again later.
- Maintenance in progress
- We are maintaining the service; connections are temporarily unavailable. Your account and settings are unaffected.
- Service maintenance in progress. Please try again later.
Que faire
- Patientez quelques minutes, puis touchez Retry s’il est affiché, ou fermez et rouvrez l’app.
- Ne supprimez pas l’app et ne la réinstallez pas. Cela ne mettra pas fin à la maintenance.
- Si le message persiste longtemps, écrivez à support@pekpik.com.
Maintenance ou problème de réseau ?
La maintenance affiche son propre message. Si vous voyez une autre erreur, comme un échec de connexion ou l’absence d’internet après la connexion, la cause est généralement votre réseau ou le serveur choisi. Essayez un autre serveur.
Cet article est traduit de l’anglais. Les libellés de l’app sont indiqués tels qu’ils apparaissent dans l’app.
Toujours bloqué ? Écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID, visible sur la page Account.