“Service maintenance” (manutenção do serviço)
iPhone e iPad
Esta mensagem significa que estamos fazendo manutenção no serviço do Pekpik e que a conexão está temporariamente indisponível. Sua conta, o VIP e seus ajustes não são afetados. Aguarde alguns minutos e tente de novo.
O que pode aparecer no app
- Service Maintenance
- Pekpik VPN is temporarily under maintenance. Please try again later.
- Maintenance in progress
- We are maintaining the service; connections are temporarily unavailable. Your account and settings are unaffected.
- Service maintenance in progress. Please try again later.
O que fazer
- Aguarde alguns minutos e toque em Retry, se aparecer, ou feche e abra o app de novo.
- Não apague nem reinstale o app. Isso não encerra a manutenção.
- Se a mensagem continuar por muito tempo, envie um e-mail para support@pekpik.com.
É manutenção ou é a minha rede?
A manutenção tem uma mensagem própria. Se aparecer outro erro, como falha na conexão ou falta de internet depois de conectar, a causa costuma ser a sua rede ou o servidor escolhido. Tente outro servidor.
Este artigo foi traduzido do inglês. Os textos do app aparecem como são exibidos no app.
Ainda com problemas? Escreva para support@pekpik.com informando o seu Support ID da página Account.