「Service maintenance」と表示される
iPhone・iPad
このメッセージは、Pekpik のサービスがメンテナンス中で、一時的に接続できないことを意味します。アカウント、VIP、設定には影響ありません。数分待ってから再度お試しください。
アプリに表示される可能性のあるメッセージ
- Service Maintenance
- Pekpik VPN is temporarily under maintenance. Please try again later.
- Maintenance in progress
- We are maintaining the service; connections are temporarily unavailable. Your account and settings are unaffected.
- Service maintenance in progress. Please try again later.
対処方法
- 数分待ってから、表示されていれば Retry をタップするか、アプリを閉じて開き直します。
- アプリを削除・再インストールしないでください。メンテナンスが早く終わるわけではありません。
- メッセージが長時間表示されたままの場合は、support@pekpik.com までメールでご連絡ください。
メンテナンスか、自分のネットワークの問題か
メンテナンス中は専用のメッセージが表示されます。接続の失敗や接続後にインターネットが使えないなど、別のエラーが表示される場合は、通常お使いのネットワークか選んだサーバーが原因です。別のサーバーをお試しください。
この記事は英語から翻訳したものです。アプリのラベルはアプリでの表示どおりに記載しています。
解決しない場合は、Account ページの Support ID を添えて support@pekpik.com までメールでご連絡ください。