アカウントとサインイン
ゲストアカウント、メールアドレスの連携、認証コード、サインインの問題。
- ゲストアカウントとは？ゲストアカウントは、Pekpik VPN の初回起動時にメールアドレスなしで作成されるアカウントです。このデバイスでフルに使えます。メール連携で安全に保持できます。
- メールアドレスを連携してアカウントを保護する6 桁のコードで Pekpik のゲストアカウントにメールアドレスを連携。アカウント、デバイス、VIP がメールに移行し、どのデバイスでも復元できます。
- 認証コードが届かないPekpik のサインインコードが届かない場合は、迷惑メールとメールアドレスを確認し、再送タイマーの終了後に Resend Code をタップ。コードの有効期限は 10 分です。
- 「Invalid or expired verification code」と表示されるコードの入力ミス、10 分の有効期限切れ、新しいコードへの置き換え、使用済みのいずれかが原因です。新しいコードをリクエストし、最新のコードを入力してください。
- 突然サインアウトされた：なぜゲストになったのですか？サインインセッションが切れると、Pekpik はこのデバイスのアクセスを自動で復元します。ゲスト扱いになった場合は、メールのコードで再度サインインしてください。
- このデバイスは別のアカウントに紐づいていますこのデバイスが別の Pekpik メールアカウントに紐づいているためサインインできない場合は、そのアカウントからデバイスを削除するかアカウントを削除して、再度お試しください。
- Support ID を確認するSupport ID は、サポートが Pekpik のゲストアカウントを特定するための ID です。アカウントページの Support ID カードで Copy をタップして送ってください。