„Im App Store gekauft: dort verwalten“
iPhone & iPad
VIP gehört zu Ihrem Pekpik-Konto und funktioniert daher auf jedem Gerät, auf dem Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse anmelden. Das Abo selbst lässt sich jedoch nur dort ändern oder kündigen, wo Sie es gekauft haben. Ein im App Store gekauftes Abo verwalten Sie in den Einstellungen Ihrer Apple ID – unabhängig davon, auf welchem Gerät Sie es gerade ansehen.
Was Sie in der App sehen können
- This subscription was bought on the App Store / Google Play. Manage it there.
- Subscriptions are managed by the App Store.
Wo Sie Ihr Abo verwalten
- Über den App Store gekauft: Verwalten Sie es in den Abonnements Ihrer Apple ID. Siehe App Store-Abo kündigen.
VIP wird auf einem anderen Gerät nicht angezeigt
- Stellen Sie sicher, dass das andere Gerät mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet ist wie das Gerät, auf dem Sie gekauft haben. Ein Gastkonto auf einem zweiten Gerät ist ein eigenes Konto.
- Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut, damit Ihr Konto aktualisiert wird.
- Wird VIP weiterhin nicht angezeigt, schreiben Sie an support@pekpik.com und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
Dieser Artikel wurde aus dem Englischen übersetzt. App-Beschriftungen werden so angezeigt, wie sie in der App erscheinen.
Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an support@pekpik.com und geben Sie Ihre Support ID von der Account-Seite an.