“Dibeli di App Store: kelola di sana”

iPhone & iPad

VIP melekat pada akun Pekpik Anda, jadi berlaku di setiap perangkat tempat Anda masuk dengan email yang sama. Namun, langganannya sendiri hanya bisa diubah atau dibatalkan di tempat Anda membelinya. Langganan yang dibeli di App Store dikelola di pengaturan Apple ID Anda, dari perangkat mana pun Anda melihatnya.

Yang mungkin Anda lihat di aplikasi

  • This subscription was bought on the App Store / Google Play. Manage it there.
  • Subscriptions are managed by the App Store.

Tempat mengelola langganan Anda

VIP tidak muncul di perangkat lain

  1. Pastikan perangkat lain masuk dengan email yang sama seperti perangkat tempat Anda membeli. Akun tamu di perangkat kedua adalah akun yang terpisah.
  2. Tutup lalu buka lagi aplikasi agar akun Anda diperbarui.
  3. Jika VIP masih tidak muncul, kirim email ke support@pekpik.com dengan email akun Anda.

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Label aplikasi ditampilkan sesuai yang muncul di aplikasi.

Masih belum teratasi? Kirim email ke support@pekpik.com beserta Support ID dari halaman Account.

Terkait