Konto und Anmeldung
Gastkonten, E-Mail-Verknüpfung, Bestätigungscodes und Anmeldeprobleme.
- Was ist ein Gastkonto?Ein Gastkonto erstellt Pekpik VPN beim ersten Start automatisch, ohne E-Mail. Es funktioniert auf diesem Gerät voll. Verknüpfen Sie eine E-Mail zur Sicherung.
- E-Mail-Adresse verknüpfen und Konto schützenVerknüpfen Sie Ihr Pekpik-Gastkonto per 6-stelligem Code mit einer E-Mail. Konto, Geräte und VIP gehen darauf über und lassen sich überall wiederherstellen.
- Bestätigungscode nicht erhaltenKein Pekpik-Anmeldecode angekommen? Spam-Ordner prüfen, E-Mail-Adresse kontrollieren, Countdown abwarten und auf Resend Code tippen. Jeder Code gilt 10 Minuten.
- „Invalid or expired verification code“ (Code ungültig oder abgelaufen)Der Code wurde falsch eingegeben, ist nach 10 Minuten abgelaufen, wurde durch einen neueren ersetzt oder schon verwendet. Fordern Sie einen neuen Code an.
- Unerwartet abgemeldet: Warum bin ich jetzt Gast?Endet Ihre Anmeldesitzung, stellt Pekpik den Zugang für dieses Gerät automatisch wieder her. Behandelt die App Sie als Gast, melden Sie sich per E-Mail-Code an.
- Dieses Gerät ist mit einem anderen Konto verknüpftAnmeldung abgelehnt, weil das Gerät mit einem anderen Pekpik-Konto verknüpft ist? Entfernen Sie es dort oder löschen Sie jenes Konto, dann erneut versuchen.
- Ihre Support ID findenMit der Support ID findet der Support Ihr Pekpik-Gastkonto. Suchen Sie auf der Kontoseite die Karte Support ID und tippen Sie auf Copy, um sie uns zu senden.