App Store のサブスクリプションを解約する
iPhone・iPad
App Store で購入したサブスクリプションは Apple が管理しているため、Pekpik 内ではなく Apple ID の設定で解約します。次回の請求を避けるには、現在の期間が終わる 24 時間以上前に解約してください。VIP は支払い済みの期間の終わりまで有効です。
アプリに表示される可能性のあるメッセージ
- Manage or cancel in App Store account settings.
- Subscriptions are managed by the App Store.
iPhone・iPad の場合
- 「設定」を開き、自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- Pekpik VPN をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
ショートカット：Pekpik VPN で Account に移動し、サブスクリプションの横にある Manage をタップすると、Apple のサブスクリプションページが開きます。
解約後
- 現在の請求期間の終わりまで VIP を利用できます。その後、アカウントは無料プランに戻ります。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンがない場合や、有効期限が赤字で表示されている場合は、すでに解約済みです。
- Pekpik アプリや Pekpik アカウントを削除しても、App Store のサブスクリプションは解約されません。
- 解約しても、現在の期間分は返金されません。返金については返金をリクエストするをご覧ください。
公式リファレンス
この記事は英語から翻訳したものです。アプリのラベルはアプリでの表示どおりに記載しています。
解決しない場合は、Account ページの Support ID を添えて support@pekpik.com までメールでご連絡ください。