Pekpik アカウントを削除する
iPhone・iPad
Pekpik VPN で Account を開いて Delete Account をタップし、確定します。当社のサーバー上のアカウントとそのデータが完全に削除され、元に戻すことはできません。アカウントを削除しても App Store のサブスクリプションは解約されないため、先に Apple ID の設定で解約してください。
アプリに表示される可能性のあるメッセージ
- Delete Account?
- This will permanently delete your account and sign you out.
- Delete this account and remove its associated data from this Mac. This action cannot be undone.
- Delete this account?
- This disconnects VPN, deletes the server-side account data, and returns to a guest session.
- Unable to delete this account right now.
- Account deleted
削除する前に
- App Store で購読している場合は、先にサブスクリプションを解約してください。アカウントを削除したあとも、解約するまで Apple からの請求は続きます。
- 削除すると、このデバイスだけでなく、すべてのデバイスでアカウントが削除されます。
- 1 台のデバイスで Pekpik の利用をやめたいだけの場合は、代わりにそのデバイスを削除するかサインアウトしてください。
iPhone・iPad の場合
アプリは VPN を切断し、アカウントを削除してサインアウトします。Delete Account が表示されない場合は、先にメールアドレスを連携してからもう一度お試しいただくか、Support ID を記載して support@pekpik.com までメールでご連絡ください。
- Pekpik VPN を開き、Account をタップします。
- 一番下までスクロールし、Delete Account をタップします。
- 「This will permanently delete your account and sign you out.」というメッセージを読み、もう一度 Delete Account をタップして確定します。
Delete Account が見つからない場合
このボタンは、メールアドレスでサインインしているときに表示されます。ゲストアカウントを削除したい場合や削除に失敗する場合は、対象のメールアドレスから support@pekpik.com までメールを送るか、Account に表示される Support ID または User ID を記載してください。
公式リファレンス
この記事は英語から翻訳したものです。アプリのラベルはアプリでの表示どおりに記載しています。
解決しない場合は、Account ページの Support ID を添えて support@pekpik.com までメールでご連絡ください。