Pekpik

Supprimer votre compte Pekpik

iPhone et iPad

Ouvrez Account dans Pekpik VPN, touchez Delete Account, puis confirmez. Cela supprime définitivement votre compte et ses données sur nos serveurs, de façon irréversible. La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement App Store : résiliez-le d’abord dans les réglages de votre Apple ID.

Ce que vous pouvez voir dans l’app

  • Delete Account?
  • This will permanently delete your account and sign you out.
  • Delete this account and remove its associated data from this Mac. This action cannot be undone.
  • Delete this account?
  • This disconnects VPN, deletes the server-side account data, and returns to a guest session.
  • Unable to delete this account right now.
  • Account deleted

Avant de supprimer

  • Si vous vous êtes abonné via l’App Store, résiliez d’abord l’abonnement. Apple continue de facturer tant que vous ne résiliez pas, même après la suppression du compte.
  • La suppression retire le compte de tous vos appareils, pas seulement de celui-ci.
  • Si vous voulez simplement arrêter d’utiliser Pekpik sur un appareil, retirez cet appareil ou déconnectez-vous plutôt.

Sur iPhone et iPad

L’app déconnecte le VPN, supprime le compte et vous déconnecte. Si vous ne voyez pas Delete Account, associez d’abord votre e-mail puis réessayez, ou écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID.

  1. Ouvrez Pekpik VPN et touchez Account.
  2. Faites défiler jusqu’en bas et touchez Delete Account.
  3. Lisez le message « This will permanently delete your account and sign you out. » et touchez à nouveau Delete Account pour confirmer.

Vous ne trouvez pas Delete Account ?

Le bouton apparaît lorsque vous êtes connecté avec un e-mail. Si vous utilisez un compte invité et souhaitez le supprimer, ou si la suppression échoue, écrivez à support@pekpik.com depuis l’adresse concernée, ou indiquez le Support ID ou le User ID affiché dans Account.

Références officielles

Cet article est traduit de l’anglais. Les libellés de l’app sont indiqués tels qu’ils apparaissent dans l’app.

Toujours bloqué ? Écrivez à support@pekpik.com en indiquant votre Support ID, visible sur la page Account.

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