Eliminar tu cuenta de Pekpik
Abre Account en Pekpik VPN, toca Delete Account y confirma. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y sus datos en nuestros servidores, y no se puede deshacer. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción del App Store, así que primero cancélala en los ajustes de tu Apple ID.
Lo que puedes ver en la app
- Delete Account?
- This will permanently delete your account and sign you out.
- Delete this account and remove its associated data from this Mac. This action cannot be undone.
- Delete this account?
- This disconnects VPN, deletes the server-side account data, and returns to a guest session.
- Unable to delete this account right now.
- Account deleted
Antes de eliminarla
- Si te suscribiste a través del App Store, primero cancela la suscripción. Apple sigue cobrando hasta que canceles, aunque la cuenta ya no exista.
- La eliminación quita la cuenta de todos tus dispositivos, no solo de este.
- Si solo quieres dejar de usar Pekpik en un dispositivo, quita ese dispositivo o cierra sesión.
En iPhone y iPad
La app desconecta la VPN, elimina la cuenta y cierra tu sesión. Si no ves Delete Account, primero vincula tu correo y vuelve a intentarlo, o escribe a support@pekpik.com con tu Support ID.
- Abre Pekpik VPN y toca Account.
- Desplázate hasta abajo y toca Delete Account.
- Lee el mensaje “This will permanently delete your account and sign you out.” y vuelve a tocar Delete Account para confirmar.
¿No encuentras Delete Account?
El botón aparece cuando inicias sesión con un correo. Si usas una cuenta de invitado y quieres eliminarla, o si la eliminación falla, escribe a support@pekpik.com desde la dirección que quieres que gestionemos, o incluye el Support ID o el User ID que aparece en Account.
Referencias oficiales
Este artículo es una traducción del inglés. Los textos de la app se muestran tal como aparecen en ella.
¿Sigues con el problema? Escribe a support@pekpik.com con tu Support ID de la página Account.