Pekpik

Wi-Fi나 모바일 데이터로 전환하면 VPN이 끊겨요

iPhone 및 iPad

Wi-Fi와 모바일 데이터 사이, 또는 두 Wi-Fi 네트워크 사이를 오가면 Pekpik이 같은 서버에 자동으로 다시 연결합니다. 다시 연결하는 동안 잠깐 멈추는 것은 정상입니다. VPN이 돌아오지 않으면 Auto Reconnect가 켜져 있는지 확인한 다음, 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.

앱에 표시될 수 있는 메시지

  • Network switched. Verifying VPN recovery...
  • VPN is working normally after network switch.
  • Network changed but VPN did not recover. Please reconnect VPN.

Auto Reconnect 켜기

iPhone 및 iPad: Account 탭 > CONNECTION > Auto-Reconnect.

iPhone의 알림

알림을 허용하면 네트워크가 바뀐 뒤 iPhone이 어떻게 되었는지 알려 줄 수 있습니다.

  • Network Changed: 앱이 VPN 복구 여부를 확인하고 있습니다.
  • VPN Recovered: 모두 정상으로 돌아왔습니다. 할 일이 없습니다.
  • VPN Recovery Failed: Pekpik을 열고 다시 연결하세요.

새 네트워크에서 여전히 안 되는 경우

  1. 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
  2. 새 네트워크가 호텔, 공항 또는 카페 Wi-Fi라면 먼저 로그인 페이지를 완료하세요. 호텔·공항 Wi-Fi 로그인 페이지를 참고하세요.
  3. 연결이 여전히 불안정하면 서버 목록에서 다른 서버를 고르세요.

이 문서는 영어 원문을 번역한 것입니다. 앱 내 표시 문구는 앱에 나타나는 그대로 표기했습니다.

그래도 해결되지 않나요? Account 페이지의 Support ID와 함께 support@pekpik.com로 이메일을 보내 주세요.

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