切换 Wi-Fi 或移动数据后 VPN 断开
iPhone 和 iPad
在 Wi-Fi 和移动数据之间切换,或在两个 Wi-Fi 网络之间切换时,Pekpik 会自动重新连接到同一台服务器。重连期间短暂停顿属于正常现象。如果 VPN 没有恢复,请确认已开启自动重连,然后断开并重新连接。
你可能在应用中看到的提示
- 检测到网络切换,正在验证 VPN 恢复状态...
- 网络切换后 VPN 连接正常。
- 网络切换后 VPN 未恢复,请重新连接 VPN。
开启自动重连
iPhone 和 iPad:账户 标签页 > 连接 > 自动重连。
iPhone 上的通知
如果你允许通知,网络切换后 iPhone 可能会提示处理结果:
- 网络已切换:App 正在检查 VPN 是否已恢复。
- VPN 已恢复:一切正常,无需任何操作。
- VPN 恢复失败:请打开 Pekpik 重新连接。
新网络仍然无法使用
- 断开后重新连接。
- 如果新网络是酒店、机场或咖啡馆的 Wi-Fi,请先完成它的登录页面。请参阅酒店和机场 Wi-Fi 登录页面。
- 如果连接仍不稳定,请在服务器列表中换一台服务器。
本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。
还是没解决?请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。