Pekpik

“No servers available” 또는 목록이 불러와지지 않아요

iPhone 및 iPad

앱이 서버 목록을 받으려면 저희 서비스에 접속해야 합니다. 목록이 비어 있거나 계속 로딩 중이면 인터넷 연결을 확인한 다음 Retry를 탭하거나 새로 고치세요. 그래도 안 되면 앱을 완전히 닫았다가 다시 열고 최신 버전으로 업데이트하세요. 처음 실행할 때는 앱이 계정을 설정하느라 조금 더 걸릴 수 있습니다.

앱에 표시될 수 있는 메시지

  • No servers available
  • Failed to load servers
  • Tap retry or pull down to refresh
  • First launch may take a little longer. Thanks for waiting.
  • Failed to load servers: …
  • We couldn't prepare your session. Check your connection and tap Retry.
  • Guest access is temporarily unavailable. Retrying in background.
  • No server is available right now. Try again later.
  • No free server is available right now. Try again later or choose another server.
  • Unable to refresh server access. Check the network and retry.
  • Waiting for the server list from API.
  • Server refresh failed. Using cached list
  • Failed to refresh server list
  • Startup failed. Check your network and try again

다음 순서대로 시도하세요

  1. 인터넷이 되는지 확인하세요. VPN을 끈 상태에서 웹사이트를 열어 보세요.
  2. 다른 VPN, 프록시 또는 방화벽 앱을 끄고 다시 시도하세요.
  3. Retry를 탭하거나, iPhone에서는 서버 목록을 아래로 당기세요.
  4. Pekpik VPN을 완전히 닫았다가 다시 여세요. 앱이 백그라운드에서 세션을 다시 설정합니다.
  5. Pekpik VPN을 최신 버전으로 업데이트하세요.

처음 실행할 때

앱을 처음 열면 목록이 표시되기 전에 계정을 만들고 연결을 준비합니다. 평소보다 조금 더 걸릴 수 있으니, 앱을 닫지 말고 끝날 때까지 기다려 주세요.

그래도 비어 있는 경우

기기 종류, 앱 버전, 표시된 메시지를 정확히 적어 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 게스트라면 Support ID도 함께 보내 주세요.

이 문서는 영어 원문을 번역한 것입니다. 앱 내 표시 문구는 앱에 나타나는 그대로 표기했습니다.

그래도 해결되지 않나요? Account 페이지의 Support ID와 함께 support@pekpik.com로 이메일을 보내 주세요.

관련 문서