Pekpik

「No servers available」或伺服器清單無法載入

iPhone 與 iPad

App 需要連上我們的服務，才能下載你的伺服器清單。如果清單是空的或一直在載入，請檢查網路連線，然後點一下 Retry 或重新整理。如果還是沒有改善，請完全關閉 App 再重新開啟，並更新到最新版本。第一次啟動時 App 需要設定你的帳號，可能會稍微久一點。

你可能在 App 中看到的訊息

  • No servers available
  • Failed to load servers
  • Tap retry or pull down to refresh
  • First launch may take a little longer. Thanks for waiting.
  • Failed to load servers: …
  • We couldn't prepare your session. Check your connection and tap Retry.
  • Guest access is temporarily unavailable. Retrying in background.
  • No server is available right now. Try again later.
  • No free server is available right now. Try again later or choose another server.
  • Unable to refresh server access. Check the network and retry.
  • Waiting for the server list from API.
  • Server refresh failed. Using cached list
  • Failed to refresh server list
  • Startup failed. Check your network and try again

請依序嘗試

  1. 確認網路正常：關閉 VPN 並開啟一個網站。
  2. 關閉其他 VPN、代理或防火牆 App，然後再試一次。
  3. 點一下 Retry，或在 iPhone 上將伺服器清單向下拉。
  4. 完全關閉 Pekpik VPN 再重新開啟，App 會在背景重新建立工作階段。
  5. 將 Pekpik VPN 更新到最新版本。

第一次啟動時

第一次開啟 App 時，App 會先建立你的帳號並準備連線，之後才會顯示清單，可能需要比平常久一些。請等它完成，不要關閉 App。

清單仍然是空的

請寄電子郵件到 [email protected]，附上你的裝置類型、App 版本，以及看到的完整訊息。如果你是訪客，請一併附上你的 Support ID。

本文譯自英文。App 中的按鈕與標籤依照 App 內實際顯示的文字呈現。

還是無法解決？請附上「Account」頁面中的 Support ID，寄信至 support@pekpik.com。

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