Pekpik

“暂无可用服务器”或列表加载不出来

iPhone 和 iPad

App 需要连接我们的服务才能下载你的服务器列表。如果列表为空或一直在加载，请先检查网络连接，然后点击重试或刷新。如果仍然不行，请彻底关闭 App 后重新打开，并更新到最新版本。首次启动时 App 需要为你创建账户，可能会稍慢一些。

你可能在应用中看到的提示

  • 暂无可用服务器
  • 服务器加载失败
  • 点击重试或下拉刷新
  • 首次启动可能稍慢，请稍候。
  • Failed to load servers: …
  • We couldn't prepare your session. Check your connection and tap Retry.
  • Guest access is temporarily unavailable. Retrying in background.
  • No server is available right now. Try again later.
  • No free server is available right now. Try again later or choose another server.
  • Unable to refresh server access. Check the network and retry.
  • Waiting for the server list from API.
  • Server refresh failed. Using cached list
  • Failed to refresh server list
  • Startup failed. Check your network and try again

请按顺序尝试

  1. 确认网络正常：关闭 VPN，打开任意网站试试。
  2. 关闭其他 VPN、代理或防火墙类 App，然后重试。
  3. 点击 重试，或在 iPhone 上下拉服务器列表刷新。
  4. 彻底关闭 Pekpik VPN 后重新打开，App 会在后台重新建立会话。
  5. 将 Pekpik VPN 更新到最新版本。

首次启动时

第一次打开 App 时，它会先创建你的账户并准备好连接，之后才会显示服务器列表，所以会比平时稍慢。请耐心等待完成，不要中途关闭 App。

仍然为空

请发送邮件至 [email protected]，注明你的设备类型、App 版本以及看到的完整提示。如果你使用的是访客账户，请附上你的用户 ID。

本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。

还是没解决？请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。

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