Pekpik

“No servers available” atau daftar server tidak bisa dimuat

iPhone & iPad

Aplikasi perlu menjangkau layanan kami untuk mengunduh daftar server Anda. Jika daftar kosong atau terus memuat, periksa koneksi internet Anda, lalu ketuk Retry atau muat ulang. Jika tidak membantu, tutup sepenuhnya dan buka lagi aplikasi, lalu perbarui ke versi terbaru. Saat pertama kali dibuka, prosesnya bisa sedikit lebih lama karena aplikasi sedang menyiapkan akun Anda.

Yang mungkin Anda lihat di aplikasi

  • No servers available
  • Failed to load servers
  • Tap retry or pull down to refresh
  • First launch may take a little longer. Thanks for waiting.
  • Failed to load servers: …
  • We couldn't prepare your session. Check your connection and tap Retry.
  • Guest access is temporarily unavailable. Retrying in background.
  • No server is available right now. Try again later.
  • No free server is available right now. Try again later or choose another server.
  • Unable to refresh server access. Check the network and retry.
  • Waiting for the server list from API.
  • Server refresh failed. Using cached list
  • Failed to refresh server list
  • Startup failed. Check your network and try again

Coba langkah ini secara berurutan

  1. Pastikan internet Anda berfungsi: buka situs web dengan VPN dimatikan.
  2. Matikan aplikasi VPN, proxy, atau firewall lain, lalu coba lagi.
  3. Ketuk Retry, atau tarik daftar server ke bawah di iPhone.
  4. Tutup sepenuhnya Pekpik VPN lalu buka lagi. Aplikasi akan menyiapkan sesi Anda lagi di latar belakang.
  5. Perbarui Pekpik VPN ke versi terbaru.

Saat pertama kali dibuka

Saat pertama kali dibuka, aplikasi membuat akun Anda dan menyiapkan koneksi sebelum daftar muncul. Ini bisa sedikit lebih lama dari biasanya. Tunggu hingga selesai, jangan tutup aplikasinya.

Masih kosong

Kirim email ke [email protected] dengan jenis perangkat, versi aplikasi, dan pesan persis yang Anda lihat. Jika Anda tamu, sertakan Support ID Anda.

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris. Label aplikasi ditampilkan sesuai yang muncul di aplikasi.

Masih belum teratasi? Kirim email ke support@pekpik.com beserta Support ID dari halaman Account.

Terkait