Pekpik VPN bağlanmıyor
Önce VPN kapalıyken internetinizin çalıştığını kontrol edin, ardından farklı bir sunucu deneyin. Uygulama VPN izni isterse izin verin. Diğer hataların çoğunda uygulama, dolu bir cihaz listesi veya biten ücretsiz veri gibi bir sonraki adımı söyleyen bir mesaj gösterir. Hiçbiri işe yaramazsa uygulamayı güncelleyin ve destekle iletişime geçin.
Uygulamada görebileceğiniz mesajlar
- Baglanti basarisiz: …
- VPN izni gerekli. Lutfen Ayarlar'da VPN yapilandirmasina izin verin.
- VPN yapilandirmasi basarisiz. Lutfen baska bir sunucu secmeyi deneyin.
- Sunucu yapilandiriliyor. Lutfen birkac saniye sonra tekrar deneyin.
- Sunucu yapilandirmasi basarisiz oldu. Lutfen tekrar deneyin.
- Durum guncellendi. Lutfen yeniden baglanmayi deneyin.
- Approve Pekpik VPN system extension in System Settings, then connect again.
- The server could not prepare this connection. Please try again later.
- This route is still being prepared. Please try again in a moment.
- Connection failed because Android VPN permission is not available. Grant VPN permission and retry.
- Connection failed because … configuration timed out. Check network and retry.
- Connection failed. Check your network or try again later
Hızlı kontroller
- VPN’i kapatın ve bir web sitesi açın. Site yüklenmiyorsa önce Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı düzeltin. Otel ve havalimanı Wi-Fi ağları çoğu zaman giriş yapmayı gerektirir; Otel ve havalimanı Wi-Fi giriş sayfaları makalesine bakın.
- Sunucular’ı açın ve tercihen başka bir ülke veya bölgede farklı bir sunucu seçin.
- Diğer VPN uygulamalarını kapatın. Aynı anda çalışan iki VPN uygulaması birbirini engelleyebilir.
- Pekpik VPN’i en son sürüme güncelleyin, ardından uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.
Uygulamadaki mesajı okuyun
- Cihaz sinirina ulasildi: eski bir cihazı kaldırın. “Cihaz sınırına ulaşıldı” makalesine bakın.
- Ücretsiz Trafik Bitti: “Ücretsiz trafik bitti” makalesine bakın.
- Sunucu artik mevcut degil: sunucu listesi yenilenir; başka bir sunucu seçin. Bu makaleye bakın.
- Bu sunucu premium abonelik gerektiriyor: sunucu VIP içindir. Bir sunucu neden kilitli? makalesine bakın.
- Sunucu yapilandiriliyor: birkaç saniye bekleyip tekrar deneyin.
VPN iznini verin
İlk bağlantıda iPhone bir VPN yapılandırması eklemek için izin ister. İzin Ver’e dokunun ve Face ID, Touch ID veya parolanızla onaylayın. İzin Verme’ye dokunduysanız iPhone’da VPN yapılandırmasına izin verme makalesine bakın.
Hâlâ bağlanmıyorsa
Sunucu adını, saati ve gördüğünüz mesajın tam metnini [email protected] adresine e-postayla gönderin.
Bu makale İngilizceden çevrilmiştir. Uygulama etiketleri uygulamada göründüğü şekliyle verilmiştir.
Sorun devam mı ediyor? Hesap sayfasındaki Destek ID’nizle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin.