Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Uygulamadaki mesaj ve ekranlardan yola çıkarak yazılmış 41 yanıt.
En çok sorulanlar
Konuya göre göz atın
Başlarken
Hangi sürümü yüklemeli, ilk bağlantı, ücretsiz ve VIP sunucular.
Kurulum ve izinler
iPhone, Mac, Android ve Windows’taki sistem uyarıları ve anlamları.
Bağlantı sorunları
Bağlanmıyor, bağlı ama internet yok, sunucular değişiyor veya görünmüyor.
- Pekpik VPN bağlanmıyor
- Bağlı ama internet yok
- “Bu sunucu artık mevcut değil”
- Bir sunucu neden kilitli?
- “Kullanılabilir sunucu yok” veya liste yüklenmiyor
Hesap ve giriş
Misafir hesapları, e-posta bağlama, doğrulama kodları ve giriş sorunları.
- Misafir hesabı nedir?
- Hesabınızı korumak için e-postanızı bağlayın
- Doğrulama kodu gelmedi
- “Doğrulama kodu geçersiz veya süresi dolmuş”
- Beklenmedik şekilde çıkış yapıldı: neden misafir oldum?
Cihazlar
Cihaz limitleri, cihaz kaldırma ve yeniden yükleme.
Ücretsiz sunucular ve veri
Ücretsiz sunucuların çalışma şekli, veri limitleri ve ödüller.
App Store’da VIP
App Store satın alımları için abonelik, geri yükleme, iptal ve iadeler.
- iPhone’da VIP’e abone olun
- Satın alımları geri yükleme
- Ödeme yaptım ama VIP etkin değil
- App Store aboneliğini iptal etme
- App Store satın alımı için iade talep etme
Ayarlar
Kill Switch, yönlendirme, DNS koruması ve otomatik yeniden bağlanma.
Güncellemeler ve hesap silme
Zorunlu güncellemeler, bakım çalışmaları ve hesap silme.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Hesabınızı hızla bulabilmemiz için uygulamanın Hesap sayfasındaki Destek ID’nizle birlikte bize e-posta gönderin.