Satın alımları geri yükleme
Satın alımları geri yükleme, App Store’dan bu cihazdaki Apple ID ile satın alınan abonelikleri ister ve bunları Pekpik hesabınıza bağlar. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra, yeni bir iPhone veya iPad’de ya da ödeme yaptıktan sonra VIP etkinleşmediyse kullanın. Yalnızca giriş yaptığınız Apple ID ile Pekpik VPN’de yapılan satın alımları bulur.
Uygulamada görebileceğiniz mesajlar
- Onceki satin alim bulunamadi.
- Satin Almalari Geri Yukle
- Restore Purchase
iPhone ve iPad’de
- Abone olurken kullandığınız Apple ID ile App Store’da oturum açtığınızdan emin olun.
- Pekpik VPN’i açın, Hesap’a, ardından Premium VPN'i Ac kartındaki Simdi Yukseltin’e dokunun.
- Planlar ekranında Satin Almalari Geri Yukle’ye dokunun.
- Onayı bekleyin. Geri yükleme başarılı olduğunda VIP sunucuların kilidi açılır.
“Onceki satin alim bulunamadi.”
- App Store’da ödeme yaptığınız Apple ID ile oturum açık olduğunu kontrol edin. Geri yükleme yalnızca o Apple ID’de arama yapar.
- Aboneliğin Apple’ın abonelik ayarlarında hâlâ etkin olduğunu kontrol edin. Süresi dolmuş bir abonelik geri yüklenemez.
- VIP’i farklı bir Apple ID ile başka bir cihazda satın aldıysanız bunun yerine Pekpik’e aynı e-postayla giriş yapın. VIP, Pekpik hesabınıza bağlıdır.
Satın alım başka bir Pekpik hesabına bağlıysa
Farklı bir Pekpik hesabıyla giriş yapmışken abone olduysanız o hesapla giriş yapın veya iki hesabın e-postası ya da Destek ID’siyle support@pekpik.com ile iletişime geçin.
Bu makale İngilizceden çevrilmiştir. Uygulama etiketleri uygulamada göründüğü şekliyle verilmiştir.
Sorun devam mı ediyor? Hesap sayfasındaki Destek ID’nizle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin.