App Store 购买如何申请退款

iPhone 和 iPad

通过 App Store 支付的款项全部由 Apple 处理,因此只有 Apple 可以退款。Pekpik 看不到你的银行卡信息,也无法办理 App Store 退款。请前往 reportaproblem.apple.com 申请退款,每笔申请由 Apple 审核决定。

向 Apple 申请退款

Apple 通常会在 24 到 48 小时内告知处理结果。如果获批,款项会退回到你原来的付款方式。

  1. 前往 reportaproblem.apple.com,用订阅时使用的 Apple ID 登录。
  2. 选择“我想要”,然后选择“申请退款”。
  3. 选择原因并继续。
  4. 选中 Pekpik VPN 订阅并提交。

停止后续扣费

申请退款不会取消订阅。要停止自动续费,请在 Apple ID 设置中取消订阅。

VIP 会怎样

如果 Apple 批准退款,你的 Pekpik 账户可能会失去 VIP。账户和设置保持不变。

官方参考资料

本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。

还是没解决?请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。

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