App Store 购买如何申请退款
iPhone 和 iPad
通过 App Store 支付的款项全部由 Apple 处理,因此只有 Apple 可以退款。Pekpik 看不到你的银行卡信息,也无法办理 App Store 退款。请前往 reportaproblem.apple.com 申请退款,每笔申请由 Apple 审核决定。
向 Apple 申请退款
Apple 通常会在 24 到 48 小时内告知处理结果。如果获批,款项会退回到你原来的付款方式。
- 前往 reportaproblem.apple.com,用订阅时使用的 Apple ID 登录。
- 选择“我想要”,然后选择“申请退款”。
- 选择原因并继续。
- 选中 Pekpik VPN 订阅并提交。
停止后续扣费
申请退款不会取消订阅。要停止自动续费,请在 Apple ID 设置中取消订阅。
VIP 会怎样
如果 Apple 批准退款,你的 Pekpik 账户可能会失去 VIP。账户和设置保持不变。
官方参考资料
本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。
还是没解决?请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。