订阅已过期或扣款失败

iPhone 和 iPad

当 App Store 订阅结束,或 Apple 无法扣取续订费用时,你的 Pekpik 账户会恢复为免费版,账户页面会重新显示立即升级。如果是扣款失败,请在 Apple ID 设置中更新付款方式,Apple 会再次尝试扣款。如果是你取消了订阅,可在 App 内重新订阅。

如果 Apple 扣款失败

  1. 打开设置,轻点你的名字,再轻点付款与配送,更新银行卡或添加其他付款方式。
  2. Apple 会再次尝试扣取续订费用。在 Apple 重试期间,VIP 可能会短暂保持有效,这由 Apple 控制。
  3. 续订成功后,打开 Pekpik VPN,VIP 会自动恢复。如果没有恢复,请使用恢复购买。

如果你已取消订阅

VIP 会在最后一个已付费周期结束时终止。如需恢复,请进入账户,轻点立即升级重新订阅。你的账户、设备和设置都会保留。

查看订阅状态

在 iPhone 或 iPad 上,打开设置 > 你的名字 > 订阅。到期日期显示为红色,表示订阅已结束或已取消。

官方参考资料

本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。

还是没解决?请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。

相关文章