앱을 다시 설치했어요: 새 기기로 계산되나요?
Pekpik은 각 기기에 고유한 식별 정보를 부여합니다. 앱을 업데이트해도 유지됩니다. iPhone과 iPad에서는 다시 설치해도 유지되므로 새 기기가 추가되지 않습니다. 기기 목록에 더 이상 쓰지 않는 항목이 보이면 Account 페이지에서 삭제하세요. 다시 설치한 뒤 앱에 이메일이 표시되지 않으면 이메일로 다시 로그인하세요.
iPhone 및 iPad에서
iPhone과 iPad에서는 다시 설치해도 기기 식별 정보가 유지되므로, 앱이 이 기기에서 이전에 쓰던 계정에 다시 연결되고 새 기기가 추가되지 않습니다. Account 탭에 이메일이 표시되지 않으면 이메일과 6자리 코드로 다시 로그인하세요.
다시 설치한 뒤 이메일이 표시되지 않는 경우
자세한 내용은 이메일을 연결해 계정 보호하기를 참고하세요.
- Pekpik VPN에서 계정 페이지를 여세요.
- 이전에 사용한 이메일로 로그인하세요. 이메일로 6자리 코드를 받게 됩니다.
- 코드를 입력하세요. 이제 VIP를 포함한 계정이 이 기기에서 사용됩니다.
예전 항목 삭제하기
Account 페이지에서 기기 목록을 열고 더 이상 쓰지 않는 항목을 삭제하세요. 현재 기기에는 표시가 있어 구분할 수 있습니다. 예전 항목도 기기 수 한도에 포함될 수 있으므로, 삭제하면 “Device limit reached”를 예방하는 데 도움이 됩니다. 기기 삭제 또는 이름 변경을 참고하세요.
이메일을 연결한 적이 없는 경우
게스트 계정에는 이메일이 없어서 계정이 만들어진 기기를 통해서만 찾을 수 있습니다. 새 휴대폰이나 컴퓨터에서는 앱이 새 게스트 계정으로 시작합니다. App Store에서 구독했다면 구매 복원을 이용하세요. 그렇지 않다면 Support ID가 있는 경우 함께 적어 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.
앞으로 이런 일을 막으려면 앱을 삭제하거나 새 휴대폰·컴퓨터로 옮기기 전에 이메일을 연결하세요.
이 문서는 영어 원문을 번역한 것입니다. 앱 내 표시 문구는 앱에 나타나는 그대로 표기했습니다.
그래도 해결되지 않나요? Account 페이지의 Support ID와 함께 support@pekpik.com로 이메일을 보내 주세요.