“Doğrulama kodu geçersiz veya süresi dolmuş”
iPhone ve iPad
Girdiğiniz kod, o e-posta için etkin bir kodla eşleşmiyor. Kodların süresi 10 dakika sonra dolar, yalnızca bir kez kullanılabilir ve yeni bir kod istediğiniz anda çalışmaz hale gelir. Yeni bir kod isteyin ve en yeni e-postadaki rakamları girin.
Uygulamada görebileceğiniz mesajlar
- Dogrulama kodu gecersiz veya suresi dolmus
- The verification code is invalid or expired.
- Wrong or expired code. Re-enter it or request a new one.
Yaygın nedenler
- Yazım hatası ya da eski bir e-postadan kopyalanmış bir kod.
- Kod gönderileli 10 dakikadan fazla geçmiş.
- Başka bir kod istemişsiniz; bu, öncekini iptal eder.
- Kod giriş yapmak için zaten kullanılmış.
- Çok fazla hatalı deneme: 5 hatalı denemeden sonra kod, süresi dolmamış olsa bile engellenir.
- Kod ekranındaki e-posta adresi, kodu alan adresten farklı.
Çözüm
- Kod ekranında gösterilen e-posta adresini kontrol edin. iPhone’da adres yanlışsa E-postayi Degistir’e dokunun.
- Yeniden gönderme geri sayımının bitmesini bekleyin, ardından Kodu Yeniden Gonder’e dokunun.
- [email protected] adresinden gelen en yeni e-postayı açın ve içindeki 6 haneli kodu girin.
Hâlâ reddediliyor mu?
Uygulamayı kapatıp yeniden açın, ardından yeni bir kodla girişi baştan başlatın. Yine başarısız olursa kullanmaya çalıştığınız e-posta adresiyle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin.
Bu makale İngilizceden çevrilmiştir. Uygulama etiketleri uygulamada göründüğü şekliyle verilmiştir.
Sorun devam mı ediyor? Hesap sayfasındaki Destek ID’nizle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin.