Doğrulama kodu gelmedi
Kodlar genellikle bir iki dakika içinde gelir. Spam veya gereksiz klasörünüzü kontrol edin, e-posta adresinin doğru yazıldığından emin olun ve yeni kod istemeden önce yeniden gönderme sayacının bitmesini bekleyin. Her kod 10 dakika geçerlidir ve yalnızca en yeni kod çalışır.
Uygulamada görebileceğiniz mesajlar
- … icin yeni bir kod istemeden once lutfen bekleyin
- Lutfen biraz bekleyip tekrar deneyin.
Önce bunları kontrol edin
- Spam, gereksiz, promosyonlar veya güncellemeler klasörlerinizde [email protected] adresinden gelen bir e-posta arayın.
- Kod ekranındaki adresi kontrol edin. iPhone’da “Kod … adresine gonderildi” ifadesiyle e-postanız gösterilir. Adres yanlışsa E-postayi Degistir’e dokunun ve yeniden girin.
- Posta kutunuzun dolu olmadığından ve e-posta sağlayıcınızın yeni gönderenleri engellemediğinden emin olun. [email protected] adresini kişilerinize eklemek yardımcı olabilir.
Yeni kod isteyin
- Yeniden gönderme geri sayımının bitmesini bekleyin. Yeni kod yaklaşık dakikada bir istenebilir.
- Kodu Yeniden Gonder’e dokunun.
- En yeni e-postadaki kodu kullanın. Yeni kod istediğinizde eski kodlar çalışmaz.
“Yeni bir kod istemeden once lutfen bekleyin” mesajını görüyorsanız yeni kodu çok erken istediniz. Geri sayımın bitmesini bekleyip tekrar deneyin. Bir e-posta adresi için 30 dakikada en fazla 5 kod isteyebilirsiniz; sonrasında tekrar denemeden önce bir süre bekleyin.
Hâlâ gelmedi mi?
Erişebildiğiniz başka bir e-posta adresi deneyin veya kullandığınız adresle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin. Misafir olarak giriş yaptıysanız Destek ID’nizi de ekleyin.
Bu makale İngilizceden çevrilmiştir. Uygulama etiketleri uygulamada göründüğü şekliyle verilmiştir.
Sorun devam mı ediyor? Hesap sayfasındaki Destek ID’nizle birlikte support@pekpik.com adresine e-posta gönderin.