此设备已绑定其他账户
iPhone 和 iPad
同一台设备用过多个邮箱账户时,可能会出现这种情况。请先登录你要保留的邮箱,再把这台设备从另一个账户的设备列表中移除(或删除那个账户),然后重试。如果仍无法解决,请发邮件至 support@pekpik.com,附上你的用户 ID 和用过的邮箱地址。
你可能在应用中看到的提示
- 此设备已绑定其他账号,请先删除账户或使用其他设备
- This device is linked to another account. Delete that account first or use another device.
为什么会这样
每台设备同一时间只能属于一个 Pekpik 邮箱账户。如果这台设备之前用某个邮箱登录过,现在想换另一个邮箱登录,在设备从第一个账户中解除之前,登录可能会被拒绝。
从另一个账户中解除这台设备
- 用这台设备之前使用的邮箱登录。
- 在账户页面打开设备列表,把这台设备从该账户中移除。如果你不再需要那个账户,也可以使用 删除账户。
- 用你要保留的邮箱登录,再试一次。
删除账户不会取消 App Store 订阅。如果不再需要订阅,请先在 Apple ID 设置中取消。
仍无法解决?
请发邮件至 support@pekpik.com,附上你的用户 ID 和用过的邮箱地址,我们可以帮你把设备转到正确的账户。
本文译自英文。应用内的按钮和菜单名称以应用简体中文界面的实际显示为准。
还是没解决?请将“账户”页面中的用户 ID 发送至 support@pekpik.com。